راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1404/07/18 - 22:11
  • تعداد بازدید: 143
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه
مدیرکل کانون لرستان در گفتگوی زنده تلویزیونی درشبکه افلاک:

تحقق عدالت فرهنگی اولویت هفته کودک لرستان است

رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان لرستان، در گفت وگوی زنده با برنامه تلویزیونی «وایک» اعلام کرد که استان با برنامه‌ریزی بیش از ۳۶۰ فعالیت فرهنگی، هنری و آموزشی در هفته ملی کودک، تحقق «عدالت فرهنگی» را سرلوحه کار خود قرار داده است. وی همچنین از اعزام تماشاخانه سیار از ۱۲ مهرماه به مناطق کم‌برخوردار شهرستان‌های مختلف خبر داد تا دسترسی کودکان محروم به خدمات هنری تضمین شود.

به گزارش روابط عمومی اداره کل کانون لرستان؛ همزمان با فرارسیدن «هفته ملی کودک» (۱۵ تا ۲۱ مهرماه)، رضا داوری، مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، در یک گفتگوی زنده تلویزیونی در برنامه «وایک» صداوسیمای مرکز لرستان حضور یافت و ضمن تشریح جزئیات برنامه‌های استان، بر ضرورت ایجاد جریان مستمر خدمت‌رسانی به کودکان تأکید کرد.
داوری با اشاره به شعار محوری این هفته با عنوان «کودکان، حال خوش و زندگی»، اعلام کرد که کانون استان بیش از ۳۶۰ برنامه فرهنگی، هنری، ادبی و علمی را در سطوح محلی، شهرستانی و استانی طراحی کرده است.  
وی گفت: هدف اصلی این حجم از فعالیت‌ها، یادآوری جایگاه محوری کودکی و فراهم‌سازی فضای شاد و آموزنده برای رشد فکری، عاطفی و اجتماعی نسل آینده است.
مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان استان لرستان در این گفتگو بر اهمیت هم‌افزایی و همگرایی دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و اظهارداشت: برگزاری هفته ملی کودک فرصتی است تا با همراهی تمامی نهادها، بستری برای تحقق کامل «عدالت فرهنگی» در سراسر استان فراهم آوریم و اطمینان یابیم که هیچ کودکی از خدمات فرهنگی محروم نخواهد ماند.

تحقق عدالت فرهنگی اولویت هفته کودک لرستان است


داوری خبر داد که تماشاخانه سیار از تاریخ ۱۲ مهرماه سفر خود را به استان آغاز کرده و در طول هفته ملی کودک، به مناطق محروم و کم‌برخوردار شهرستان‌هایی از جمله خرم‌آباد، بیرانشهر، ازنا، الیگودرز، بروجرد، پلدختر و رومشکان سر خواهد زد تا با اجرای فعالیت‌های هنری، خلأهای موجود را پر کند.
رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان استان لرستان در پایان به دو جشن بزرگ و شاخص که در پارک کیو خرم‌آباد برنامه‌ریزی شده است، اشاره کرد: جشن بزرگ هفته ملی کودک: این مراسم با حضور گروه هنری ۱۷ نفره از شبکه پویا برگزار می‌شود و پخش دو روزه آن از شبکه ملی، فرصتی برای دیده شدن کودکان استان و کمک به کاهش استرس پس از جنگ خواهد بود و جشن پرواز بادکنک‌ها: این مراسم خانوادگی پیش از برگزاری، با برگزاری کارگاه‌های آموزشی ساخت بادکنک در شش مرکز فرهنگی خرم‌آباد تکمیل خواهد شد.

تحقق عدالت فرهنگی اولویت هفته کودک لرستان است

تحقق عدالت فرهنگی اولویت هفته کودک لرستان است

تحقق عدالت فرهنگی اولویت هفته کودک لرستان است

تحقق عدالت فرهنگی اولویت هفته کودک لرستان است

 

 

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت